Perfume's Club offre ai suoi clienti la possibilità di restituire il tuo acquisto. Se non sei completamente soddisfatto dellacquisto, ti restituiremo limporto. Per consegne realizzate in Spagna e Portogallo puoi scegliere tra la restituzione del denaro o il cambio del tuo acquisto con un altro profotto disponibile sul nostro sito web.
Condizioni di rimborsi e resi secondo il
decreto legislativo 2011/83 /UE Il cliente ha 14 giorni di tempo per richiedere il cambio dellarticolo acquistato o per esercitare il diritto di recesso, il decorso inizia dal giorno in cui riceve lo/gli articolo/i. Non è necessario indicare il motivo per poter esercitare il diritto di recesso. Per facilitare il tramite, preghiamo che il cliente segua il procedimento che indichiamo di seguito, anche se questo non è obbligatorio al fine di esercitare i diritti contemplati nel presente paragrafo.
Perfumes Club si fa carico di accettare i resi di prodotti sigillati con il rimborso integrale dellimporto corrispondente.
Passo 1:
Contattarci attraverso la mail team@perfumesclub.it comunicandoci che desideri restituire il tuo acquisto.
Passo 2:
Impacchetta larticolo nello stesso imballaggio con il quale ti fu consegnato. Perfume's Club invierà un corriere al tuo domicilio perchè lo prenda in consegna.
Dovrai assumere i costi della restituzione della merce.
Perfumes Club si riserva il diritto di compensare la differenza tra il valore degli articoli inviati e quello degli articoli restituiti dal cliente nei seguenti casi:
-Quando i prodotti siano stati usati o manipolati impropriamente o con negligenza o non rispettando le caratteristiche degli stessi da parte del Cliente.
- Quando i prodotti abbiano subito un colpo o siano danneggiati.
- Quando la restituzione da parte del cliente non sia realizzata attraverso limballaggio originale.
- Quando la non conformità del prodotto sia dovuta al normale processo di usura.
- Se si modificano, alterano o sostituiscono alcuni dati della fattura o ricevuta dacquisto.
- Se si manipola il numero di serie o didentificazione del prodotto.
Garanzia di originalità
Tutti i nostri prodotti sono originali e sono stati ottenuti rispettando la legislazione dell'Unione Europea. Non sono stati modificati o manipolati e quindi sono liberi di poter essere trasportati all'interno del mercato Economico Europeo.