Comprare su Perfume's Club è molto semplice.
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Inoltre puoi effettuare i tuoi ordini telefonicamente, chiamandoci al numero di telefono [telefono] durante il nostro orario di Assistenza Clienti: L. a V. dalle 9 alle 14 e dalle 15 alle 17.

Trasporto
Gli invii dei nostri prodotti sono diretti oltre che alla Spagna, ai seguenti paesi europei: Portogallo, Inghilterra, Germania, Francia, Italia, Olanda, Belgio, Austria e Polonia.

Informiamo che non si inviano ordini a San Marino.

Per eventuali invii verso Paesi non indicati sopra, é necessario consultare il dipartimento di Attenzione al Cliente.

I nostri ordini vengono preparati dal lunedí al venerdí ed i tempi di preparazione e di consegna si riferiscono ai giorni lavorativi (festivi esclusi).

Tariffe per il trasporto
Le nostre tariffe di trasporto sono standard. Le consegne si effettuano nelle ore lavorative, dalle 9:00 alle 19:00, in accordo con la gestione del corriere in ogni singolo paese.

Tempi di preparazione e spedizione
Gli ordini vengono spediti il giorno lavorativo successivo alla loro realizzazione. Per la consegna é necessario considerare dai 3 sino ai 5 giorni a seconda del paese e della modalitá di trasporto selezionata. Vi ricordiamo che sabato, domenica ed i festivi non sono da considerare tra questi.

I giorni festivi nella Comunitá di Madrid dovranno, inoltre, essere considerati como festivi per www.perfumesclub.it, poiché la nostra base logística ha sede nella capitale Madrid.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi che questo potrebbe provocare. I tempi di consegna potrebbero allungarsi causa forza maggiore o incidenti fortuiti indipendenti dalla volontá e gestione di Perfume's Club.

SPRING - Trasporto ecologico
Ogni giorno, Perfume's Club e i suoi partner percorrono migliaia di chilometri su strada e in aereo, consegnando e restituendo pacchi in tutto il mondo.

Attualmente è molto difficile spedire pacchi senza generare emissioni di CO2. Tuttavia, a Perfume's Club siamo determinati ad affrontare il problema e abbiamo stretto una partnership con il vettore Spring per lanciare una nuova iniziativa: Spring Green, che neutralizza l'impatto che le spedizioni internazionali dalla nostra rete hanno sull'ambiente.

Il nostro obiettivo con questo progetto è compensare le emissioni create dai nostri servizi e per questo calcoliamo le emissioni probabili di ogni spedizione in base al suo peso e destinazione, e mitighiamo il suo impatto ambientale attraverso i crediti di carbonio che abbiamo acquisito. I crediti sono utilizzati per sostenere due progetti in particolare: un progetto di un parco eolico per la produzione di energia verde in Turchia e un'iniziativa di riforestazione in Perù per l'assorbimento di CO2.

Compensare le nostre emissioni è il primo passo di molti a venire, con il nostro obiettivo finale in mente: una catena di approvvigionamento priva di carbonio.
Con questo trasporto non è disponibile la ricevuta di consegna, perche il distributore non richiede di una firma nel momento in cui viene depositato il pacco sul domicilio.

• GLS: 3-5 giorni
• UPS: 3-4 giorni

Per ordini superiori a 99 euro le spese di spedizione sono gratuite.

Sul tuo profilo utente disponi di uno spazio specifico per poter restituire l'ordine automaticamente, o richiedere il rimborso di uno o più prodotti della tua spesa.

Dopo avere ricevuto la merce, se non è di tuo gradimento o non sei soddisfatto, puoi metterti in contatto con noi durante i 14 giorni successivi alla ricezione dell'ordine. Il rimborso o il cambio dell'articolo verrà effettuata entro 14 giorni di calendario.
Perfume's Club si impegna ad accettare la restituzione di prodotti sigillati con il rimborso totale del prodotto, ma non farà altrettanto con i costi di spedizione del prodotto acquistato. Questo significa che dovrai farti carico della spesa di restituzione degli articoli.

L'indirizzo per i resi è:

Calle Asipo 4, 07011 Palma de Mallorca, España. 

Se realizzi la restituzione degli articoli, ricordati di specificare il prodotto che restituisci.

Una volta che ti sarai registrato in Perfumes's Club, hai la possibilità di invitare tutti i tuoi amici, invitandoli a che siano a conoscenza. I tuoi amici riceveranno un buono sconto sul loro primo acquisto (sempre che la realizzate con la posta elettronica che tu ci indicaste), e ogni volta che uno dei tuoi apadrinado compia il suo primo acquisto, Perfumes's Club ti premierá con un buono di 10€ per il tuo prossimo ordine, che inviamo al tuo indirizzo di posta elettronica. Nel tuo seguente ordinativo, nell'introdurre il buono, automaticamente ti applicheremo lo sconto se soddisfa le condizioni di applicazione del buono (importo minimo e prodotti validi).

Puoi accedere attraverso la sezione "Fare da padrino" della home page o entrando su "Informazioni" nel menu superiore. Per fare da padrino devi avere un account.

Esistono due modi per invitare i tuoi amici e fargli da padrino:

-Inviando inviti personalizzati: Per farlo dovrai inserire il nome o i nomi, l'indirizzo di posta elettronica dei tuoi amici e cliccare su accettare.

-Inserire il tuo indirizzo di posta elettronica e la password per visualizzare. In questo modo potrai selezionare facilmente gli amici a cui vuoi fare da padrino. Supportiamo i servizi fornitori di email più importanti come GMail, Hotmail, Yahoo, MobileMe, ed altri ancora (Temporaneamente fuori servizio)

Dopo aver mandato gli inviti ci metteremo in contatto con i tuoi amici per fargli conoscere il nostro sito e affinché possano iniziare a beneficiare dei nostri rinomati articoli.

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